INFORMAZIONI GENERALI
Queste condizioni generali di vendita sono da applicare a tutte le offerte, contratti, ordini e fatture DR Promo e il cliente. Commissionando un ordine, il cliente accetta pienamente le nostre condizioni generali di vendita che saranno applicate in tutti i contratti essendo esse accettate dal cliente. Condizioni del cliente diverse da questi termini ed eventuali accordi verbali avranno validità solo dopo nostra conferma scritta. DR Promo si riserva inoltre, il diritto di rifiutare ordini senza indicarne ragione.

MERCE
Le dimensioni e i colori a catalogo sono da intendersi come indicativi. Per ragioni di approvvigionamento possono verificarsi cambiamenti nei materiali, nelle misure, nelle tonalità dei colori, nelle finiture e negli imballi. Cambiamenti che tuttavia, non modificano significativamente i prodotti stessi e non danno adito a reclami. Le quantità minime per ogni spedizione, campionature escluse, dovranno essere quelle indicate nella prima colonna. Si prega perciò, di attenersi al minimo d’ordine.

PREZZI
Tutti i prezzi sono netti, non includono IVA. I prezzi pubblicati sul catalogo sono suscettibili di modifica senza preavviso e soggetti a nostra conferma, in quanto legati all´andamento delle valute estere. DR Promo è autorizzata ad aumentare i costi qualora si manifestassero aumenti dopo la conferma dell´ordine, in questo caso il cliente può decidere di rescindere il contratto. Se ciò dovesse accadere, DR Promo non avrà alcun obbligo di pagare alcuna compensazione o indennizzo.

TRASPORTO
Le merci viaggiano sempre a totale rischio del destinatario. DR Promo non risponde degli eventuali danni, perdite, furti, ritardi nella consegna o quant´altro possa accadere durante il trasporto.

SPESE DI TRAPORTO
Per ordini inferiori ad € 200,00 al netto di iva ed accessori,
verrà addebitato un contributo spese di trasporto di € 7,50 + iva.
Per ordini superiori ad € 200,00 al netto di iva ed accessori, il trasporto è gratuito
Escluso Isole minori, Laguna di Venezia, Livigno (vedi costi aggiuntivi)
(non valido per ordini con consegne spezzettate).

CAMPIONATURE
Il cliente, prima di effettuare l’ordine, può richiedere la campionatura di Suo interesse.
Verrà applicato il costo del campione più le spese di trasporto di € 7,50 + iva
Pagamento: il pagamento della campionatura dovrà avvenire solo a mezzo bonifico bancario, da effettuare contestualmente all'ordine.

TEMPI DI CONSEGNA
I tempi di consegna variano a seconda dell´articolo e della quantità richiesta. Le disponibilità devono sempre intendersi salvo il venduto. I tempi di consegna approssimativi sono: ordini neutri: 4-7 giorni lavorativi. Ordini personalizzati: 5-15 giorni lavorativi . Tali tempistiche sono esclusi dai giorni di consegna per il servizio di spedizione e da intendersi puramente indicative e non danno al cliente alcun diritto d´indennizzo per danni diretti o indiretti, causati dal ritardo nella consegna menzionata o convenuta con DR Promo. DR Promo potrà effettuare consegne parziali, considerando ogni consegna come un contratto a parte.

RECLAMI/CONTESTAZIONI
Non si accettano reclami trascorsi otto giorni dal ricevimento della merce. A tale proposito, si consiglia vivamente di controllare sempre la merce alla consegna e dare immediata notifica scritta riguardo a eventuali reclami. Gli eventuali resi di merce vanno preventivamente concordati e autorizzati da parte nostra e, in ogni caso, non si accettano resi di merce personalizzata. Sarà inoltre a carico del cliente il trasporto presso il nostro magazzino e verranno respinti i resi non autorizzati con nostra conferma scritta. In ogni caso, non verranno mai riconosciuti rimborsi superiori al valore della merce fatturata e DR Promo non sarà responsabile per nessun danno causato dall´eventuale difetto e non sarà obbligato a effettuare nessun altro indennizzo.  Non verrà accettato alcun reclamo per merce rigettata fino al 3% della quantità ordinata. Per merce difettosa che superi tale percentuale, il reclamo sarà limitato a una riduzione sul totale della fattura. Le riserve sulle condizioni e il numero dei colli che viaggiano in porto franco verranno prese in considerazione soltanto se segnalate per iscritto al corriere contestualmente al ricevimento della merce.

PROPRIETA´ DELLA MERCE
La merce è proprietà di DR Promo fino al completamento del pagamento da parte del cliente.

PAGAMENTI

DR Promo accetta pagamenti con le seguenti modalità:
- Carta di Credito:
collegate al circuito Pay Pal.
Le spese per il pagamento con carta di credito sono di € 4,50 + iva.
Le somma pagate con carta di credito verranno prelevate solo al momento della conferma d'ordine da parte della DR Promo con relativa emissione fattura della merce ordinata. Fino a quel momento le somme vengono soltanto impegnate dal gestore della carta di credito.
- Contrassegno:
Le spese per il contrassegno sono:
per forniture fino ad € 500,00 costo € 5,80 + iva
per importi superiori, 1,5% dell'importo totale + iva
l'importo esatto della fattura va consegnato al corriere al momento della consegna.
- Bonifico bancario:
da effettuare prima della spedizone della merce,
qui di seguito i dati necessari per effettuare il bonifico:
DR Promo
S.S. 114 Km. 6,9 Mili Marina - 98131 Messina
Banca Popolare di Ragusa - sede Messina
iban: IT 84G0503616503CC641731443

FORO COMPETENTE
Per qualsiasi contestazione è competente il foro di Messina.



RIFERIMENTI PER CONTATTI
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